Informativa sulla privacy

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RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO

Il responsabile del trattamento è Anoli Joaillerie (società per azioni semplificata) registrata con il numero SIRET 878 152 651 00013, con le seguenti coordinate:

         Sede sociale : 21 rue Armengaud 92210 Saint Cloud France
         Indirizzo email : contact@anoli-joaillerie.com


PROTEZIONE DELLA PRIVACY

Noi ci impegniamo a proteggere la Sua vita privata durante l'utilizzo di www.anoli-joaillerie.com. Tutti i dati personali sono inviati e conservati in totale sicurezza presso l'host del sito, Shopify Inc. Potremmo dover raccogliere dei dati personali per trasferirli ai nostri partner. In applicazione della legge del 6 gennaio 1978 "Informatica e libertà", del regolamento europeo N°2016/679 e delle raccomandazioni del CNIL, l'utente dispone di un diritto d'accesso, d'opposizione, di rettifica, di soppressione, di portabilità e di limitazione del trattamento dei dati personali.

DIRITTI SUI SUOI DATI PERSONALI

Non c'è alcun obbligo a fornire i propri dati personali, ma in tal caso è possibile che l'utente non possa acquistare sul sito ed è probabile che non usufruisca di un'esperienza cliente ottimale.

Noi ci impegniamo a rispettare la privacy dei dati personali e a garantire l'esercizio dei vostri diritti. Infatti è sufficiente inviarci un'email a contact@anoli-joaillerie.com, allegando il Suo documento d'identità e semplicemente indicando la ragione della Sua richiesta ed il diritto che vuole esercitare:

  • Richiedere l'accesso ai dati personali che La riguardano.
  • Richiedere la rettifica dei dati personali che La riguardano.
  • Richiedere di eliminare i Suoi dati personali nel caso in cui essi non siano più necessari al fine per il quale avremmo potuto averne bisogno.
  • Richiedere di ritirare il Suo consenso al trattamento per un fine qualunque.


ARTICOLO 1 - DATI PERSONALI RACCOLTI

Nel caso in cui effettui un acquisto sul nostro sito: Nel contesto del nostro processo di acquisto e di vendita, noi raccogliamo le informazioni personali da voi fornite, ovvero:

         Cognome dell'acquirente
         Nome
         Indirizzo di fatturazione
         Indirizzo di consegna (se differente)
         E-mail
         Numero di telefono 

Nel caso in cui navighi sul nostro sito, noi riceviamo automaticamente l'indirizzo IP del Suo computer, che ci permette di ottenere maggiori dettagli sul browser e sul sistema operativo che utilizza, così come sui cookies (per maggiori dettagli, si veda l'articolo 6).

Newsletter : Con il Suo permesso raccoglieremo il Suo:

         Indirizzo e-mail

Con lo scopo di inviarvi email sui nostri nuovi prodotti, eventi ed offerte commerciali.

Formulario di contatto: Tramite il nostro formulario di contatto, raccoglieremo il/la Suo/a:

         Cognome 
         Nome
         E-mail
         Numero di telefono

Questi dati personali sono raccolti unicamente con lo scopo di ricontattarLa per rispondere ai Suoi messaggi.

ARTICOLO 2 - CONSENSO

Come otteniamo il Suo consenso?

Nel momento in cui fornisce le Suee informazioni personali per concludere una transazione, verifica la Sua carta di credito, conferma un ordine, organizza una consegna o restituisce un acquisto, noi presumiamo che consenta al raccoglimento dei Suoi dati e all'utilizzo di essi esclusivamente a tali fini.

Se richiediamo i Suoi dati personali per altri fini, per esempio di marketing (Newsletter), Le domanderemo esplicitamente il Suo consenso o Le daremo la possibilità di rifiutare.


Come si può ritirare il proprio consenso?

Se dovesse cambiare idea dopo aver dato il Suo consenso e non dovesse desiderare che la contattiamo, che raccogliamo le Sue informazioni o che le divulghiamo, può avvisarci contattandoci a contact@anoli-joaillerie.com o per posta a: Anoli Joaillerie 21 rue Armengaud, Saint-Cloud 92210, France. Oppure nel caso della Newsletter, può semplicemente disiscriversi tramite il link indicato.

ARTICOLO 3 - DIVULGAZIONE

Noi possiamo divulgare i Suoi dati personali se obbligati dalla legge o se dovesse violare le nostre Condizioni Generali di Vendita e Utilizzo.

ARTICOLO 4 - SHOPIFY

La nostra boutique è ospitata su Shopify Inc. Essi forniscono la piattaforma e-commerce che ci permette di vendere i nostri servizi e prodotti.

I Suoi dati sono conservati nel sistema di archiviazione di dati, nelle banche dati e nell'applicazione di Shopify. I Suoi dati sono conservati in un server sicuro e protetto da un firewall.


Pagamento:

Se effettua l'acquisto tramite un portale di pagamento diretto, Shopify conserverà le informazioni della Sua carta di credito. Queste informazioni sono criptate secondo la norma di sicurezza dei dati stabilita dal settore (norma PCI-DSS). Le informazioni relative alla Sua transazione sono conservate per il tempo necessario al fine di completare il Suo ordine. Una volta completato l'ordine, le informazioni relative alla transazione vengono eliminate.

Tutti i portali di pagamento diretto rispettano le norme PCI-DSS gestite dal consiglio delle norme di sicurezza PCI, che è il risultato dello sforzo congiunto di aziende quali Visa, MasterCard, American Express e Discover.

Gli obblighi posti dalla norma PCI-DSS permettono di assicurare il trattamento sicuro dei dati di carte di credito da parte del nostro sito e dai suoi prestatari di servizi.

Per maggiori informazioni, voglia consultare qui le Condizioni d'Utilizzo di Shopify oppure l'Informativa sulla Privacy qui.

ARTICOLO 5 - SERVIZI FORNITI DA TERZI

In generale, i fornitori terzi che utilizziamo si limitano unicamente a raccogliere, utilizzare e divulgare i Suoi dati nei limiti necessari al fine di poterci fornire i loro servizi.

Ciononostante, alcuni fornitori di servizi, come i portali di pagamento ed altri processori di transazioni, possiedono delle loro informative sulla privacy relative alle informazioni che noi siamo tenuti a fornire loro riguardo i Suoi acquisti.

Per quanto riguarda tali fornitori, Le raccomandiamo di leggere attentamente le loro informative sulla privacy affinché possa comprendere il modo in cui verranno trattati i Suoi dati personali.

Vogliamo precisare che alcuni fornitori possono essere basati o avere delle sedi basate in una giurisdizione differente dalla Sua o dalla nostra. Dunque se dovesse processare una transazione che richiede i servizi di un fornitore esterno, le Sue informazioni potrebbero essere regolamentate dalle leggi della giurisdizione in cui questo fornitore o le sue sedi sono situati.

Quando lascia il nostro sito o è ridiretto verso il sito o l'applicazione di un terzo, non è più sottoposto alla presente Informativa sulla Privacy né alle Condizioni Generali di Vendita e Utilizzo del nostro sito web.


Link

È possibile che clissando su alcuni link presenti sul nostro sito sia portato a lasciare il nostro sito. Noi non assumiamo alcuna responsabilità riguardo alle pratiche di privacy esercitate da questi e Le raccomandiamo di leggere attentamente le loro informative sulla privacy.


ARTICOLO 6 - COOKIES, TAG E TRACKER

Durante la navigazione sul nostro sito Internet, delle informazioni relative alla navigazione del Suo dispositivo (computer, tablet, smartphone etc.) possono essere registrati tramite dei file chiamati Cookies.

Il cookie permette di realizzare un tracciato della navigazione o un'analisi del comportamento di navigazione e in particolare:

  • Di misurare la frequentazione del nostro sito Internet, così come dei suoi contenuti
  • Di salvare delle informazioni relative all'account del cliente nel momento in cui vi è connesso
  • Di salvare il carrello degli acquisti
  • Di personalizzare la visualizzazione dei contenuti

Dal momento in cui Anoli joaillerie considererà di installare un cookie sul Suo dispositivo, un banner informativo sarà visualizzato in fondo alla pagina. Dopo aver cliccato su OK, nel proseguire la navigazione sul Sito, acconsente espressamente all'installazione dei cookies sul Suo dispositivo (i cookies relativi alla pubblicità mirata, alcuni cookies sull'analisi del pubblico, i cookies provenienti dal raccoglimento dei dati personali da parte dei social media). Continuando la Sua navigazione sul sito, dei cookies potranno essere installati nel Suo dispositivo. Il banner sarà visualizzato fino a che l'utente non si sposterà ad un'altra pagina o elemento del Sito. Se non desidera accettare tutti o parte dei cookies, Le raccomandiamo di cliccare sul link "Saperne di più" sul banner e di seguire le istruzioni dettagliate che Le permetteranno di rifiutarli.

Può modificare le Sue preferenze riguardo ai cookies tramite il browser utilizzato:


COOKIES

Ecco di seguito una lista di cookies che utilizziamo. Li abbiamo elencati qui affinché abbia la possibilità di scegliere se desidera autorizzarli o meno.

_session_id, identificatore unico di sessione, permette a Shopify di conservare le informazioni relative alla Sua sessione (riferimenti, pagina di approdo etc.)..

_shopify_visit, nessun dato viene conservato, dura 30 minuti dall'ultima visita. Viene utilizzato dal sistema interno di tracciamento delle statistiche del fornitore del nostro sito web per salvare il numero di visite.

_shopify_uniq, nessun dato viene conservato, scade alla mezzanotte (a seconda della localizzazione dell'utente) del giorno seguente. Calcola il numero di visite di un sito per cliente unico.

cart, identificatore unico, resta per 2 settmane, conserva le informazioni relative al Suo carrello di acquisti.

_secure_session_id, identificatore unico di sessione.

storefront_digest, identificatore unico, di durata indefinita se il sito possiede una password, viene utilizzato per sapere se l'utente corrente ha accesso al sito.


ARTICOLO 7 - SICUREZZA

Per proteggere i Suoi dati personali, prendiamo delle ragionevoli precauzioni e seguiamo le migliori pratiche del settore per assicurarci che essi non vengano perduti, deviati, consultati, divulgati, modificati o distrutti in modo inappropriato.

Se ci dovesse fornire le Sue informazioni di carta di credito, esse saranno criptate dall'utilizzo del protocollo di sicurezza SSL e conservati con cifratura di tipo AES-256. Nonostante nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, rispettiamo tutti i requisiti della norma PCI-DSS e applichiamo delle norme supplementari riconosciute nel settore.


ARTICOLO 8 - DURATA DELLA CONSERVAZIONE DEI DATI

Noi archiviamo queste informazioni per una durata proporzionata e necessaria all'obiettivo per il quale li trattiamo e comunque per una durata necessaria per rispondere ad obbligazioni legali o regolamentari. I dati sono conservati per una durata necessaria alle seguenti finalità:

  • Esecuzione di un ordine: I dati necessari al trattamento del Suo ordine saranno conservati per una durata massima di 3 anni a partire dal Suo ultimo ordine o dal nostro ultimo contatto.
  • Newsletter: I Suoi dati saranno conservati per tutta la durata della Sua iscrizione. Può porvi fine in qualunque momento disiscrivendosi usando l'apposito link.
  • Formulario di contatto: I dati necessari al trattamento della Sua richiesta saranno conservati per una durata massima di tre anni a partire dall'ultimo contatto.


ARTICOLO 9 - ETÀ DI CONSENSO

Utilizzando questo sito, dichiara di avere raggiunto almeno la maggiore età nel Suo Paese o provincia di residenza e di aver dato il Suo consenso ai minori a Suo carico all'utilizzo questo sito web.

ARTICOLO 10 - MODIFICHE APPORTATE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Noi ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualunque momento, dunque La preghiamo di consultarla frequentemente. I cambiamenti e i chiarimenti avranno effetto immediato dalla pubblicazione sul sito web. Se dovessimo apportare dei cambiamenti al contenuto di questa informativa, La avviseremo qui dell'aggiornamento in modo tale che sappia quali informazioni raccogliamo, il modo in cui le utilizziamo e in quali circostanze le divulghiamo, nel caso sia opportuno farlo.

Se il nostro sito fosse oggetto di un'acquisizione tramite una fusione con un'altra azienda, le Sue informazioni potrebbero essere trasferite ai nuovi proprietari per poter continuare a vendere i nostri prodotti.


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